全国装卸行业一直面临着整合困难、利益链复杂的挑战。在球信网亦没有一个规划有序的团队能帮助仓内装卸业务落地,过往皆由散装装卸队承接。如果这条业务线能拓展开来,将为球信网集团打开全新的装卸领域业务版图。
目标既定,全力出击。高阳成为了这个项目的PM。
“攻克一些常年业内都无人解决的难题,可想而知难度有多大。我也不知道自己能不能做好。但公司投入了很多资源,客户也愿意把项目交给球信网执行。大家都相信这事儿能成,那就大胆去做!”
为了深入了解装卸业务的方方面面,那段时间的X仓内总能看到一个娇小的身影,满头大汗地在搬运货物、交货、收货、给货品贴码,给司机投单,接待司机,一个简单的流程她跑了一遍又一遍。
然而原来的散装装卸队并想不轻易放弃自己的地位,在一群社会气经验丰富的“装卸大汉”威逼下,高阳和她的团队从未退缩过。以坚定的态度和智慧化解了一次次与原装卸队的冲突与矛盾。
“和他们交涉的过程中,肢体冲突和意外不知道哪个会先到来。但客户将项目给了球信网,这个难关必须破。所以我必须把强硬展现出来,把畏惧藏在心里。”
就这样,高阳与团队一同在亲身实践中总结经验,建立了多维度的装卸关键动作流程。承接的50多个仓库项目成果都达到了公司设定的目标,迈出了实现球信网装卸品牌产品最艰难的第一步!
“做成某件事的前提,是在做之前,要相信这件事一定能做成,这是极为重要因素。如果自己对所做的事情没有足够的自信心,那这件事是十有八九做不成的,极有可能半途泡汤。带着这样的信念,拆解目标和任务、搭建团队、梳理关键动作等等这一系列的业务SOP,才逐渐促使这件看似不可能完成事情有了结果。这也许就是相信相信的力量吧!”